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Salud y bienestar

Tu centro reserva citas 24/7 y atiende sin que tú estés

Para clínicas, centros médicos, clínicas dentales, fisioterapia y centros de estética. VitaliBot gestiona citas con disponibilidad en tiempo real, recoge los datos del paciente, envía recordatorios y avisa a tu equipo cuando un caso necesita atención humana. Datos en la UE, RGPD nativo.

Prueba gratis 14 días Ver la demo
Datos en la UE · RGPD nativo · Sin permanencia
24/7
Reservas de cita a cualquier hora, también noches y festivos
RGPD
Datos de pacientes en la UE, con cifrado y DPA en todos los planes
Modo staff
Tu equipo consulta agenda interna por una URL privada
Funcionalidades

Lo que tu centro de salud necesita, automatizado

Reserva de citas 24/7

Los pacientes reservan, cambian o cancelan cita desde la web o WhatsApp con disponibilidad en tiempo real. VitaliBooking asigna al profesional adecuado según especialidad y servicio.

Recogida guiada de datos

El bot recoge el motivo de consulta, los datos del paciente y la información que tu equipo necesita antes de la visita, con plantillas configurables por tipo de tratamiento.

Recordatorios automáticos

Reduce las ausencias enviando recordatorios de cita y permitiendo que el paciente confirme, cambie o cancele desde el mismo chat.

Recogida estructurada de incidencias

«No me llegó el SMS de cita», una urgencia, una reclamación: el bot recoge los datos exactos (nombre, fecha esperada, vía de contacto) y avisa a recepción o al especialista por email, Slack o webhook.

Modo interno para tu equipo

Auxiliares y especialistas consultan al mismo bot por una URL privada: disponibilidad de quirófano, agenda interna, stock de material clínico o contraindicaciones — información que el paciente nunca ve.

Responde con tu documentación

Entrena el bot con tu catálogo de tratamientos, preparaciones y FAQ. Indexación con RAG semántico para que responda con criterio a «¿qué incluye la primera visita?» o «¿cómo me preparo para la prueba?».

Privacidad por diseño

Datos alojados en la Unión Europea, cifrado TLS 1.3 y AES-256, contrato de tratamiento de datos (DPA) incluido y sin uso de tus datos para entrenar modelos de terceros.

Por tipo de centro

El mismo motor, configurado para tu especialidad

Salta directamente a tu tipo de centro y mira cómo trabaja el bot en tu día a día.

Chatbot para clínicas y centros médicos

Para clínicas, consultas y centros de fisioterapia, VitaliBot reserva citas por especialidad con disponibilidad en tiempo real, recoge el motivo de consulta antes de la visita y envía recordatorios para reducir las ausencias. Cuando un caso necesita criterio humano —una urgencia, una reclamación, un «no me llegó el SMS de cita»— recoge los datos exactos y avisa a recepción o al especialista.

Con modo staff por URL privada, tus auxiliares consultan al mismo bot la disponibilidad de quirófano, la agenda interna o contraindicaciones, información que el paciente nunca ve.

  • Reserva por especialidad con VitaliBooking
  • Recordatorios y gestión de cambios
  • Incidencias enrutadas a recepción
  • Modo staff: quirófano y agenda interna

Chatbot para clínicas dentales

El chatbot para clínicas dentales gestiona citas de revisión, urgencias y tratamientos, y resuelve las dudas frecuentes (financiación, primera visita, postoperatorio) entrenado con tu documentación. Recoge incidencias específicas del sector —rotura de aparato, dolor post-implante, sangrado— con los datos que tu equipo necesita para priorizar.

Por la URL interna, el equipo consulta stock de material clínico, agenda de gabinetes y disponibilidad sin exponerlo al paciente.

  • Citas de revisión, urgencia y tratamiento
  • Incidencias dentales con plantilla propia
  • Responde sobre financiación y postoperatorio
  • Modo staff: stock de material y gabinetes

Chatbot para peluquerías y centros de estética

El chatbot para peluquerías y centros de estética reserva corte, color, manicura, tratamientos o sesiones con disponibilidad en tiempo real, y resuelve dudas de servicios y precios. Recoge reclamaciones (retoque, queja por un servicio) con todos los datos y avisa a la encargada.

El equipo consulta por la URL privada el stock de producto (tintes, cosméticos) y las preferencias de clientas habituales, sin que la clienta lo vea.

  • Reserva de servicios con profesional asignado
  • Resuelve dudas de servicios y precios
  • Reclamaciones enrutadas a la encargada
  • Modo staff: stock de producto y fichas de clienta
Preguntas frecuentes

FAQ — Chatbot para salud y bienestar

¿El chatbot cumple el RGPD para datos de salud?
Sí. Todos los datos se almacenan en infraestructura dentro de la Unión Europea, con cifrado TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo. Incluimos contrato de tratamiento de datos (DPA) en todos los planes y nunca usamos tus datos para entrenar modelos de terceros. El bot recoge solo la información que tú configuras como necesaria para gestionar la cita.
¿Cómo gestiona las reservas de cita?
Con VitaliBooking integrado: el bot muestra la disponibilidad real de cada profesional, permite elegir servicio y horario, registra la cita en tu panel y la confirma al instante en la conversación. También gestiona cambios y cancelaciones según tu política, y libera el hueco automáticamente.
¿Puede reducir las ausencias a cita (no-shows)?
Sí. El bot envía recordatorios automáticos antes de la cita y permite al paciente confirmar, cambiar o cancelar desde el mismo chat. Al ponerlo fácil, muchos pacientes que no habrían avisado liberan el hueco a tiempo para otro.
¿Qué es el modo staff y para qué sirve en una clínica?
Es un acceso por URL privada al mismo bot, reservado a tu equipo. Auxiliares y especialistas pueden preguntar por disponibilidad de quirófano, agenda interna, stock de material clínico o contraindicaciones — información confidencial que el bot público nunca comparte con pacientes.
¿Qué chatbot es mejor para una clínica dental?
Para una clínica dental, el chatbot ideal gestiona citas de revisión, urgencias y tratamientos, responde dudas frecuentes (financiación, primera visita, postoperatorio) entrenado con tu documentación, y recoge incidencias específicas como rotura de aparato o dolor post-implante. VitaliBot añade un modo staff por URL privada para que el equipo consulte stock de material clínico y agenda de gabinetes, con todos los datos en la UE y RGPD nativo.
¿Sirve un chatbot para una peluquería o un centro de estética?
Sí. El chatbot reserva corte, color, manicura o tratamientos con disponibilidad en tiempo real y profesional asignado, resuelve dudas de servicios y precios, y recoge reclamaciones (retoque, queja por un servicio) avisando a la encargada. Con el modo staff, el equipo consulta por una URL privada el stock de producto y las preferencias de clientas habituales.
Empieza hoy

Tu agenda puede llenarse sola, con privacidad por diseño

Sin cambiar tu forma de trabajar. En minutos tu centro tiene un asistente reservando citas y atendiendo 24/7.

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